Chính Sách
Bảo Mật
Thông Tin niu888

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi niu888 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ niu888.onl, dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi xây dựng Chính sách bảo mật này nhằm minh bạch hóa toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân, đồng thời thể hiện cam kết của niu888 trong việc bảo vệ quyền riêng tư của từng thành viên.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ tại niu888.onl.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng đã duyệt nền tảng và để lại dấu vết kỹ thuật số (địa chỉ IP, cookie).
• Mọi dữ liệu được thu thập thông qua website, ứng dụng di động và các kênh liên lạc hỗ trợ của niu888 (Live Chat, email, Telegram, Zalo).

niu888 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết và tối thiểu để vận hành dịch vụ, đảm bảo an ninh tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Dữ liệu định danh & liên lạc:

Dữ liệu tài chính & giao dịch:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược đặt trên nền tảng.
• Số dư tài khoản và lịch sử nhận thưởng từ các chương trình khuyến mãi.

Dữ liệu kỹ thuật & hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
• Nhật ký đăng nhập, thời gian sử dụng và các trang đã truy cập trong phiên làm việc.
• Cookie, pixel theo dõi và dữ liệu phiên (session data) phục vụ mục đích phân tích và cải thiện trải nghiệm.

niu888 sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí như casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo yêu cầu pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của thành viên.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các chương trình khuyến mãi, phần thưởng VIP và nội dung phù hợp với sở thích và hành vi của từng thành viên.
• Phân tích và cải tiến: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi mới, cập nhật tính năng và tin tức liên quan — chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phải có cơ sở pháp lý rõ ràng. niu888 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên một hoặc nhiều căn cứ sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn tích vào ô đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc kích hoạt một tính năng tùy chọn yêu cầu quyền truy cập dữ liệu bổ sung.
• Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật Việt Nam yêu cầu niu888 thu thập, lưu trữ hoặc cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền (ví dụ: cơ quan thuế, cơ quan phòng chống rửa tiền).
• Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, phòng ngừa gian lận, hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ mà không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

niu888 không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và chống gian lận có thể xử lý một phần dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: niu888 sẽ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan điều tra, thuế, hoặc cơ quan giám sát tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao kèm theo nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu và thông báo cho thành viên trước.

niu888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ niu888 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA có sẵn cho tài khoản thành viên và bắt buộc đối với tài khoản quản trị viên nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: niu888 thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ với sự tham gia của đơn vị kiểm toán độc lập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích.
• Dữ liệu tiếp thị (cookie, hành vi duyệt web): lưu trữ không quá 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

niu888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng, phân tích hiệu suất nền tảng và hỗ trợ các tính năng bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho các chức năng cơ bản như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật CSRF. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của nền tảng.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh (Tùy chọn): Lưu trữ sở thích cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện để nền tảng hiển thị phù hợp với từng thành viên.
• Cookie tiếp thị (Tùy chọn): Hỗ trợ hiển thị các chương trình khuyến mãi và thông báo phù hợp với sở thích và hành vi của bạn trong phạm vi nền tảng niu888.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua phần "Tùy chỉnh cookie" trong tài khoản của mình hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà niu888 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề email: "[YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU] – Họ tên – Số tài khoản". niu888 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

niu888 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, mọi thành viên đều phải xác nhận đủ 18 tuổi và cung cấp tài liệu xác minh danh tính hợp lệ. niu888 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

niu888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, niu888 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ niu888.onl trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Tin nhắn thông báo trong hệ thống tài khoản thành viên.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng niu888 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 8.

Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của niu888 qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: [YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU])
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng niu888.onl
• Telegram: @niu888vn
• Zalo: niu888official

niu888 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ.

Trong trường hợp bạn cho rằng niu888 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định và chưa được giải quyết thỏa đáng sau khi liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.